Sujet en attente de réponse

Connexion ps4

Marc20981253
Marc20981253

Marc20981253

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne peux pas me connecter sur ps4 ! je tape mon mail, mon mot de passe et à chaque fois on me redemande de me connecter ...

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

@Antoine : Bonjour, avez-vous pensé à réinitialiser votre mot de passe ?

EN SAVOIR+

Antoine50114981
Antoine50114981

Antoine50114981

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour j'ai le même problème impossible de me connecter sur ma play4 j'ai réinstaller desinstallé ça fonctionne toujours pas

Marc Antoine19530971
Marc Antoine19530971

Marc Antoine19530971

Niveau
0
51 / 100
points

Sur d’autre appareil ça marche nickel.

Impossible de demander d’être rappeler

C'est curieux dans ce cas de ne pas voir l'intitulé de votre abonnement ? 

Il fonctionne sur un autre support ? 

Je vous invite à contacter un conseiller ayant accès à votre dossier.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Marc Antoine19530971
Marc Antoine19530971

Marc Antoine19530971

Niveau
0
51 / 100
points

Oui abonnement Corse

Marc Antoine19530971
Marc Antoine19530971

Marc Antoine19530971

Niveau
0
51 / 100
points

Dsl mais il n’y a aucun descriptif de mon abonnement, ni même le nom.

Marc Antoine19530971
Marc Antoine19530971

Marc Antoine19530971

Niveau
0
51 / 100
points

J’ai pas su trouver l’intitulé exact, voici mon n° de contrat ******

Marc Antoine19530971
Marc Antoine19530971

Marc Antoine19530971

Niveau
0
51 / 100
points

Idem, et j’ai réinstaller l’application et toujours le même problème

aymeric15747690
aymeric15747690

aymeric15747690

Niveau
0
39 / 100
points

Je saisis mes id à l applications mais quand je valide.. Rien ne se passe. .. Besoin svp..

font002a
font002a

font002a

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, je n'arrive pas me connecter à l'application mycanal sur ps4. En effet la page reste bloquée sur connexion sans que je puisse saisir mes ID. J'ai déjà essayé de désinstaller. Merci pour votre aide!