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Nouveau décodeur en veilleuse ne démarre pas

CHRISTIAN1140252
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Réception satellite et décodeur canal.
Suite à échange, s'est mis à l'heure, mais ne démarre pas.
Point rouge clignote et se remet en veille.
Rien à l'écran télé.
Merci.

Réponses de la communauté

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@christian

Contactez le service client pour 1 diagnostic

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cordialement !

CHRISTIAN1140252
CHRISTIAN1140252

CHRISTIAN1140252

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Merci de m'aider.
Après avoir appliqué votre méthode, apparition de --.-- puis heure.
Je demande une chaîne, message In5t
Il reste bloqué sur ce message.

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@christian bonjour

Essayez ceci

Eteignez le décodeur avec l'interrupteur arrière puis maintenez appuyé la touche - sur le décodeur face avant puis rallumez le et dès l'apparition à l'écran du "logo canal" relâchez les boutons et laissez le faire

Cordialement !