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problème d'achat de films en VOD

asserb
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la validation de mon achat d'un film (n'importe lequel) sur la VOD n'aboutit pas, il y a un message d'erreur qui apparaît
"Un problème d'ordre technique est survenu. Votre commande n'a pas été enregistrée, veuillez la réitérer ou réessayer plus tard."
et ce depuis hier....
Est-ce un problème technique, ou est-ce dû à mon compte?
Merci.

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@asserb bonsoir

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Cordialement !