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Problème de mot de passe sue mon compte canal
- Nom de l'auteur
- jocelyne2492787 utilisateur
- Publié le
- 28 mars 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
à chaque fois que je souhaite me connecter à mon compte canal, j'ai un message qui me dit que mon mot de passe n'est pas valable et je dois recréer un mot de passe via "mot de passe oublié"
Pourquoi mon mot de passe n'est pas conservé? C'est très pénible surtout quand je me connecte depuis un ordinateur ou une tablette
De plus, le mail de réinitialisation n'est pas toujours instantané
Merci de votre aide
Belle journée
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
@jocelyne bonjour
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https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !