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Décodeur Cube S : coupures de l'image et du son
- Nom de l'auteur
- Jean - Louis1428401 utilisateur
- Publié le
- 31 mars 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- 125 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonsoir, j'ai des coupures incessantes lors du visionnage en direct en replay ou en enregistrement malgré un réseau éthernet excellent et un re installation .
Je pense que le décodeur est en train de tomber en panne et j'aimerais en avoir un nouveau.
D'avance merci
Réponses de la communauté
Bonjour
@Jean - Louis1428401
Que voulez-vous dire par réseau Ethernet excellent (valeur) ?
Que donne le test sur le canal 911 ?
Cordialement.
@jean Louis bonjour
Contactez le service client pour cela ils pourront vous l'échanger
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !