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Décodeur Cube S : coupures de l'image et du son
- Jean - Louis1428401
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Bonsoir, j'ai des coupures incessantes lors du visionnage en direct en replay ou en enregistrement malgré un réseau éthernet excellent et un re installation .
Je pense que le décodeur est en train de tomber en panne et j'aimerais en avoir un nouveau.
D'avance merci
Réponses de la communauté
- gerarmanvuca
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Bonjour
@Jean - Louis1428401
Que voulez-vous dire par réseau Ethernet excellent (valeur) ?
Que donne le test sur le canal 911 ?
Cordialement.
- 80s
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@jean Louis bonjour
Contactez le service client pour cela ils pourront vous l'échanger
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
