Bonjour à tous

@Manuel49107749
Si vous avez lu les derniers échanges de ce forum (plus bas), précisez les valeurs de gain des chaines ou vos observations précises.
Si malheureusement, vous n'avez de résultat positif dans le menu du contrôle de réception et que vous avez fait vérifier par un antenniste votre installation TNT, il ne vous restera que la solution de demander l'échange du décodeur (carte du tuner de réception TNT du décodeur, peut-être, défectueuse).

Cordialement.

Problème de tnt canal plus plus image et vérifiée la réception tnt

@brigitte47000
Faite des photos de l'entrée coaxiale TNT du décodeur et de la prise murale que vous montrerez au vendeur, en lui précisant l'ancienneté de la prise murale si c'est le cas.
Il devrait vous conseiller correctement.

Cordialement.

@brigitte47000
Sur mes 2 décodeurs TNT (blanc/noir) la plage est comprise de -30 à -37 dB pour toutes les chaines TNT. Pour les chaines Canal, je suis à -30 dB.
Quand vous avez -46 dB pour certaines chaines, vous devez être à la limite du décrochage du signal.
N'auriez-vous pas dans votre stock d'accessoires, un petit ampli d'intérieur TNT réglable en gain (dB), juste pour rehausser de quelques dB le signal ?

Cordialement

@brigitte47000
Refaire une recherche des chaines, peut-être que vous avez deux émetteurs trop proches...
Quelles étaient les valeurs de gain pour ces chaines ?
Votre décodeur est paramétré dans quelle définition 720p ou 1080i ?
Quelle est la référence du TV ?
Cordialement.

Bonjour

@brigitte47000
Comme déjà dit maintes fois sur X forums, ce n'est parce que vous avez une réception qui vous semble correcte en direct TNT, qu'avec le décodeur, vous allez recevoir les chaines de Canal+ (il faut un meilleur signal que pour les autres chaines).

Pour cela, allez à partir des paramètres du décodeur dans le menu de contrôle de réception des chaines et sélectionnez les chaines incriminées.
Vous aurez le détail avec le gain (dB) ainsi qu'un bargraph.
Il faudrait se trouver, pour être tranquille, au milieu de la zone verte.
Si vous êtes sur la valeur limite basse (quasiment dans le rouge), il faudra revoir l'ensemble de votre installation TNT pouvant aller jusqu'à changer votre antenne râteau si elle est trop vieille (car elle aussi, peut se dégrader au niveau des éléments la constituant, ainsi que son boitier de raccordement vers le câble coaxial).

Cordialement.

Vous allez des les réglages du décodeur depuis le menu.

Tout en bas, vous devriez trouver un rubrique réinstallation, avec 2 possibilité, totale ou partielle.
Choisissez partielle.

Bonjour

Si la réception TNT fonctionne bien en branchant le câble directement sur votre TV, alors le problème vient peut être du décodeur.

Essayez une réinstallation partielle depuis les paramètres.

Si pareil, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic et un éventuel remplacement