j'ai exactement le même problème j'ai u un impayé de 5 euro qui a se jour est régularise mais quand je vais sur le site my canal on me demande toujours et encore de régulariser cela n'est pas tous a fait normal il faudrait mètre le site a jour pour rectifier cela merci d'avance ...

j'ai eu le même soucis que vous, j'ai régularisé hier sur le site et ce matin n'ayant toujours pas accès à mes chaînes j'ai appelé, on m'a redemandé de payer puis réactivation. Le sketch : quatre appels depuis ce matin, quatre fois 13,99 euros de paiement cb pour me dire qu'il y a un problème sur mon compte, que l'info est remonté au niveau des responsables qui me rappelleront ultérieurement . En résumé, plus de 55 euros de carte bleue mais pas d'inquiétude on va me rembourser parait il, pas d'accès à mes chaînes, abonné depuis plus de vingt ans , c'est honteux, d'autre part service du dimanche de 10h à 20h alors oui ils peuvent répondre au télépone mais c'est tout ils ne sont pas habilités pour le reste. Vive la sous traitance !!!