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résiliation de contrat suite à l'augmentation de 79 à 109 euro sans mon accord

Patrice37113050
Patrice37113050

Patrice37113050

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Changement de mon forfait mensuel de 79 à109 euros sans mon accord .Je veux résilier mon abonnement.
Je fais en parallèle un courrier recommandé.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Patrice37113050

Par contre, votre changement de tarif est sûrement une fin d'offre promotionnelle de l'offre Intégrale/Intégrale+? Dans ce cas, c'est un changement pour laquelle vous aviez bien donné un accord, le jour de la souscription du contrat en promotion pendant 24 mois, et non pas une augmentation de tarif non prévue.

La résiliation se font au plus tard 1 mois avant l'échéance, sauf motif légitime.

alex21
alex21

alex21

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