@DEFICIS45339657

Je ne vois pas en quoi c'est une solution? Puisque SFR ne vend pas d'option TV By Canal comme le fait Free.
Et pour les abonnements Canal+ (qui permettent l'utilisation des TV LG), il y a exactement les mêmes que chez les autres FAI, dont Free.

Ma solution a été de passer à la box SFR.

@John36024552

Disney+, Netflix et Amazon ne vous permettent pas non plus de vous connecter avec un compte Free. C'est obligatoirement avec un compte Disney+, Netflix et Amazon, peu importe a qui vous payez l'abonnement.

La particularité de la connexion via un compte Free sur myCanal, c'est pour l'option TV By Canal vendue par Free.
Et cette possibilité n'existe tout simplement pas pour l'application Canal+ (et non pas myCanal), des TV LG, car soit c'est hors contrat entre Free et Canal+, soit ils ont techniquement pas trouvé de solution technique pour l'instant.

Nous sommes en 2022, et l'application native des TVs LG ne permet toujours pas une connexion avec les identifiants Freebox. Et ce même sur une TV récente modèle C2.

Disney, Netflix et amazon ne me posent aucun soucis pour me connecter

@doillon

C'est normal, ils n'ont pas prévu que les comptes Free fonctionnent sur les applications Canal+ (et non pas myCanal), des Smart TV LG, Hisense et Samsung.

Je rencontre le même probléme, impossible de se connecter à l'application avec mon compte Free

Bonjour a tous,

Un petit "UP" sur ce sujet qui je suis sûre, intéresse beaucoup d'usagers du service.

Merci pour votre retour

Meme en faisant remonter le sujet vous n aurez pas plus d infos que celles communiquees plus bas
Il’faut donc attendre qu un membre de canal se decide a prendre le sujet mis le week end pas de community manager presente

Petit Up sur ce sujet qui m’ennuie aussi

Bonjour

C'est écrit Canal+ Assistance, mais c'est aussi écrit au moment d'écrire votre message que vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.

Actuellement, la connexion via les identifiants Free n'est pas possible sur l'application myCanal de TV LG.

Soit c'est une contrainte technique temporaire, pour implémenter la bascule de connexion vers les serveurs Free (comme sur les autres équipements qui le proposent), soit ce n'est pas un équipement concerné par l'accord de diffusion des offres TV By Canal chez Free.