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MyCANAL inutilisable depuis maj
- Nom de l'auteur
- Teddenver utilisateur
- Publié le
- 20 juin 2021
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis la mise à jour de mon iPad (5ème génération), je ne peux plus ouvrir MyCANAL (voir message en PJ) or, je n’ai pas d’accès par « données cellulaires » sur cet iPad puisqu’il n’est pas pourvu de carte SIM.
J’ai désinstallé puis réinstallé l’application mais rien n’y a fait.
Merci de m’aider afin de pouvoir profiter à nouveau de vos programmes sur mon iPad.
Cordialement.
- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Réponses de la communauté
Bonjour
Vous êtes bien connecté à votre réseau wifi ?
Car sur votre capture d'écran, on ne voit aucun icône de connexion wifi.