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Double prélèvement Canal/Apple !!

kouikoui
kouikoui
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Bonjour
Je viens de consulter mes comptes bancaires et il apparait que depuis mars, je suis prélevé deux fois par mois du même montant (25,99€) pour un abo Canal+ !
29/05 25,99 Apple
27/05 25,99 CanalSat
28/04 25,99 Apple
27/04 25,99 CanalSat
28/03 25,99 Apple
27/03 25,99 CanalSat
01/03 25,99 Apple

Pouvez-vous m'en dire plus svp ?
Merci par avance
Yohann

Réponses de la communauté

Thomas25952557
Thomas25952557
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Ils doivent me rappeler demain, mais ça fait plusieurs mois que ça dure, je ne sais pas comment va se passer le remboursement ..

pierrickand
pierrickand
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@Thomas25952557

Avez-vous contacté le service client Canal+?

Thomas25952557
Thomas25952557
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Bonjour, j’ai le même soucis, avez-vous eu une réponse ? Le problème a t’il été réglé ? Et avez-vous été remboursé ? Merci

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Contactez du coup le service client et non pas ce forum d'abonnés, qui sera le seul à pouvoir vous renseigner sur ce genre de question, comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message.