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Bonsoir. Ça fait un moment que j'ai plus canal sat avec free toute les chaînes sont noir sans son. Merci
- popop92
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Plus aucune chaînes du bouquet canal, toutes les chaînes sont noir.
Réponses de la communauté
- Estelle - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Une panne électrique HTA a eu lieu sur la commune de Boulogne-Billancourt où sont situés nos serveurs. Cela a impacté l'ensemble de nos services. L'incident technique est désormais résolu.
Nous vous prions nous excuser pour la gêne occasionnée.
- mitsie belle
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Bonjour moi c est depuis vendredi matin que cela ne fonctionne plus, je suis abonné à free depuis 15 jours et c est problème sur problème, ras le bol, je suis dans la Meuse
- massouf
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bonjour après avoir redémarrer le décodeur j'ai toujours le message erreur de chargement
- ERIC39007349
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J'ai eu un conseiller canal ,Free devrait rétablir réception vers 11h30. Il faudra débrancher ou le décodeur canal ou la box télé et rebrancher à 11h30. Dixit le conseiller
- michelsansespace
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Plus rien depuis une semaine avec satellite
- mattlis2b
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Pareil dans le 11
Ras le bol !!
- kylou78
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depuis ce matin je n'y arrive pas non plus et effectivement ils sont injoignables
- ALAIN3508491
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Alain. Idem pour nous depuis hier soir.Plus d'accès à Canal avec notre box free!
- ERIC39007349
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De plus on ne sait pas les joindre au téléphone
- boun
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Bonjour
L'environnement canal plus sur ma box Crystal free ne fonctionne plus depuis le 4 juillet.
- titofpsg
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Pareil pour moi depuis hier soir 21h30 canal + par free écran noir plus message erreur chargement je sur dans le finistere
- norbert5412614
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Nous nous sommes brancher sur une parabole et ça ne marchait pas non plus. Nous n avons pas free sur la tele
- bobo38
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j'ai contacté Free, le problème viens de Canal qui a interrompu le Flux de canal vers Free, Canal à été averti depuis hier soir (ils ne sont pas AUSSI PRESSE DE RETABLIR LE FLUX QU'ILS LE SONT POUR SOUTENIR ZEMMOUR A CE QUE JE CONSTATE)
- norbert5412614
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J ai la télé depuis ce matin, mais je suis sur sattelite. Depuis le nouveau décodeur ça n arrêté pas de buguer. Rendre nous le cube et une remise sur notre abonnement serait justifie
- daniel1486198
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idem aucune chaine depuis hier soir 21h environ , message pas de reception satellite
- ERIC39007349
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Bonjour à tous idem depuis hier soir et impossible de les avoir au téléphone
- Teddyavize
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Pareil de mon coter plus rien via free depuis le bug du 3 juillet. Écran noir
- Fred67
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Pareil, toujours indisponible depuis hier vers 21h30 , et là je viens d’allumer la télé toujours écran noir .
Je suis du 67 , et j’ai lu que ça touche tout le monde .
- galata1
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Idem depuis le 03/07
- bobo38
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j'ai aussi ce problème , pas d'accès à l'univers canal+ sur Free depios le 03/07
- titi44000
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Bonjour idem même problème depuis hier soir
- jeankiri
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sur Free, accès canal et canalsat impossible. Message:"erreur de chargement" depuis la panne d'hier (03/07/21) soir chez Free
- clairemarais
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Même chose j ai juste erreur de chargement
- rodcarlu
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la même chose erreur de chargement et j'ai fait toutes les manipulations préconiseés
- DANIEL2581534
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Même problème. Plus de chaînes Canal depuis le 3/07 vers 19h30. Seulement message "Erreur de chargement". Même problème avec une amie qui reçoit Canal par satellite. Avez-vous des nouvelles de Canal ?
- JeanLuc_45
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Idem même souci "Erreur de chargement"
- presquile29
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Moi aussi même problème
- STEPHANIE3176728
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Je suis dans le. Même cas que toi erreur de chargement
