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Chaîne 16 Disney plus ne fonctionne pas sur ma télévision

le ducc
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Abonné via canal plus a Disney plus et la chaîne 16 ne fonctionne pas je passe par un décodeur orange sur lequel Netflix fonctionne

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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@Audrey669764

Le dernier decodeur UHD d'Orange est noir.
Contactez éventuellement Orange pour un remplacement.

Sinon, vous pouvez utiliser Disney+ sur n'importe quel matériel disposant d'une application Disney+. Il n'y a pas que les PC, smartphone et tablette. Il y a aussi des Smart TV, box Android TV, Apple TV, Fire TV, des consoles de jeux, les clé Chromecast, etc...

Audrey669764
Audrey669764

Audrey669764

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Bonjour,
Je suppose que le décodeur blanc Sagem avec le coin coupé n'est pas "le dernier décodeur UHD", est donc que je ne peux voir Disney+ que sur un PC, une tablette ou une smartphone ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Sur les décodeurs Orange, seul le dernier decodeur UHD dispose pour l'instant d'une application Disney+. Depuis, la boucle vidéo a été supprimée (mais cela fait déjà quelques mois).
Si vous avez ce décodeur et que la 16 ne bascule pas directement sur l'application Disney+, allez directement sur l'application Disney+ depuis le menu Orange et connectez vous au compte Disney+.

Si vous avez un autre modèle de decodeur Orange, ils n'y a pour l'instant pas d'application Disney+, et plus de boucle vidéo sur la 16.