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abonnement résilier mes quand meme prelever que faire

Frederick50726258
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Frederick50726258

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j ai résilier mon abonnement bien sport sur mon ordi portable et on me le prelever quand meme que faire

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@regis bruneau

Cela dépend de ce que vous souhaitez resilier.

Les options sans engagement sont résiliables d'un mois sur l'offre.
Les pack avec engagement sont par contre résiliable uniquement à l'échéance (avec demande de résiliation au plus tard 1 mois avant).

Si offre sans engagement en reception via myCanal uniquement, c'est résiliable d'un mois sur l'autre. L'abonné au-dessus parle d'un abonnement Bein Sport sur ordinateur, donc d'une offre sans engagement.

Dans votre cas vous parlez de quelle type d'offre ?
Et que souhaitez vous résilier exactement ?

libellule 01
libellule 01

libellule 01

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bonjour j'ai le même problème que vous.
on ne peut pas résilier une chaîne, il faut attendre la date d'expiration pour modifier l'abonnement.
c'est ce qu'ils m'ont dit hier. c'est çà ou résilier l'abonnement.
c'est de l'abus total.

pierrickand
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