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Impossible d’ouvrir et/ou créer mon compte canal plus sur l’app mycanal
- Nom de l'auteur
- Lancei51485834 utilisateur
- Publié le
- 15 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 219 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, j’ai créé mon compte sur mycanal mais je n’ai pas l’accès et quand je veux réinitialiser le mot de passe par mon email ou mon numéro de téléphone, je ne reçoit pas de message ni sur email non plus sur mon numéro de téléphone. Merci de résoudre le problème.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour
Vérifiez dans vos spams au cas où.
Sinon, il faut les contacter https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
