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programmation enregistrement très lent

archiclaude
archiclaude
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bonjour ,

pour programmer un enregistrement manuel c'est très long sur le décodeur noir et blanc;
après avoir appuyer sur touche bouton rouge de la télécommande il faut attendre au minimum 30 secondes avant qu'apparaisse la grille pour programmer l'heure , le titre etc
y a t il une solution pour améliorer cette fonction . J utilise régulièrement cette fonction pour enregistrer des chaines étrangères qui n'apparaissent dans le guide.
merci

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
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Equipe

Bonjour,

Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle .

Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne et un éventuel remplacement de ce décodeur.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

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