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Sujet en attente de réponse

connexion aux chaines en direct

GILBERT24099637
GILBERT24099637
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GILBERT24099637
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Publié le
20 juillet 2021
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
75 vues
il y a plus de 3 ans
sujet
q

je n'arrive pas à accéder aux chaines en direct à partir de mon ordinateur portable. je suis actuellement en vacances en Andorre


Cordialement,

****


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Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour Aude,


Ce message est un message d'erreur rencontré habituellement sur navigateur.

De ce fait, pouvez-vous suivre les conseils de cette FAQ et me tenir informé ?

AUDE26162538
AUDE26162538
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Nom de l'auteur
AUDE26162538
utilisateur
Publié le
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r

j'ai un problème similaire , l'écran indique " problème de maintenance désolé de la gêne occasionnée" ensuite ça plante

Annotation 2021-09-14 205324.jpg Annotation 2021-09-14 205324.jpg
Annotation 2021-0...
42 ko
14 septembre 2021
Traité
Estelle - Equipe CANAL
Estelle - Equipe CANAL
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Equipe
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Estelle - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

Pouvez-vous m'en dire plus sur votre problème ? (message d'erreur, écran noir, etc.) Je vous conseille de vider votre cache et vos cookies. Supprimer vos cookies permettra d'effacer les données restées en mémoire (ce qui pourrait altérer votre connexion). Pouvez-vous également nous préciser si vous profitez de vos vacances en France ?