Sujet en attente de réponse
impossible de voir un film en VOD
- Nom de l'auteur
- John9858967 utilisateur
- Publié le
- 23 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 132 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
J'ai pris en location le film Un prophète sur mycanal. Ma carte a été débité de 3,99 euros. Je n'ai pas pu lire le film. Un message d'erreur s'affichait et s'affiche toujours (voir captures d'écran). Merci de me rembourser.
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- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter notre Service clients VOD.
Belle journée à vous
Même problème.... Je viens d'acheter un film en VOD et impossible de le regarder (l'image se fige dès le générique du film).
Bonjour,
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Belle journée à vous,