Sujet en attente de réponse
film acheté en HD et qualité très "hachée"
- Nom de l'auteur
- SB0206 utilisateur
- Publié le
- 23 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 65 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Gros problème de qualité du film (Bienvenue chez les Chtis) acheté en HD : film « haché » avec des arrêts sur images réguliers, tout au long du film, arrêts d’une ou deux secondes tandis que la bande son continue. J’ai essayé de revenir en arrière ou de passer en accélérer une ou deux scènes, mais cela n’a rien changé.
- Thème
- Services , Programmes , Qualité , Canal VOD
Réponses de la communauté
Bonjour @SB0206,
Je suis désolé pour cela. :(
Pouvez-vous m'indiquer via quel équipement vous rencontrez ce défaut afin que nos équipes puissent réaliser des tests ?
Merci beaucoup. :)