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Impossible de voir canal sur telephone via mycanal

Maxime37199227
Maxime37199227
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Bonjour
Je n'arrive pas à regardé canal via mycanal sur mon téléphone.

Pourquoi ?
Quelqu'un a t'il une solution ??

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,


Pouvez-vous réinstaller complètement myCANAL et effectuer une mise à jour de la dernière version de votre OS (Android ou iOS) ?

Si votre souci persiste, pouvez-vous nous communiquer les informations suivantes ?

  • OS (Android ou iOS)
  • Numéro de version de l'OS
  • Numéro de version myCANAL
  • A quel moment se produit le message d'erreur (au lancement de l'application, d'un programme à la demande spécifique, etc.) ?
nawami
nawami
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Bonjour , j'ai également le même problème depuis plusieurs mois maintenant!

nanie241088
nanie241088
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bonjour même problème avez-vous trouvé la solution ??

WILLY4235973
WILLY4235973
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moi aussi j'ai le même problème je voudrais savoir comment faire surtout que sa dur depuis un bon mois maintenant !!

Maguy51722706
Maguy51722706
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Bonjour j' ai aussi le même problème