Sujet en attente de réponse
Connexion application myCanal non possible
- Nom de l'auteur
- Marion50330377 utilisateur
- Publié le
- 6 août 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 174 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, il nous est impossible de nos connecter à l'application myCanal sur nos smartphone. Nous avons l'abonnement myCanal by orange et lorsque nous essayons de nous connecter cela notifie que nous n'avons pas "l'offre famille by Canal+ dans notre abonnement orange". Nous avons cherché mais nous ne voyons pas à quoi cela correspond?
- Thème
- Compte , myCANAL , Compte CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour Marion,
Arrivez-vous à vous connecter sur d'autre équipement, sur PC par exemple ?