Sujet en attente de réponse
RIB incorrect, banque allemande
- ENZO50108595
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Comment puis-je payer avec mon compte bancaire allemand alors que mon rib est refusé sois disant incorrect ? (les rib allemand ne comptiennent pas le même nombre de caractères que les rib français.)
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Tous les IBAN européens sont acceptés. :)
@Enzo : tentez-vous de souscrire depuis la Boutique CANAL+ ?
- Indosaez
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@Enzo50108595
En fait il le refuse pour les frais a supporter par le creancier dans votre cas
Il vous sera tenue de monter un dossier de plainte qu’elle enverra à la DGCCRF. Ce dossier comportera fondamentalement :
Les coordonnées du plaignant qui a été victime du refus
Les coordonnées de l’organisme qui a refusé le RIB étranger
Les circonstances du problème rencontré
Une copie du refus qui fera office de justificatif
Donc plus qu a …..
- ENZO50108595
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Cependant la législation européenne les oblige à accepter tout rib de l'Espace Economique Européen.
Merci quand même pour votre réponse.
- Indosaez
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Votre rib doit provenir d une banque francaise ce qui explique l impossibilité d enregistrer le votre
Contacter les éventuellement et voir ce qu ils vous disent sur le sujet
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
