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BFMTV , CNEWS inaccessibles

josephine46
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BFMTV, CNEWS inaccessibles

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Le souci est désormais résolu (n'hésitez pas à quitter la chaîne puis à revenir).

Je vous remercie une nouvelle fois de votre patience.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonsoir Richard,

Sur quel équipement rencontrez-vous le souci exactement ?

(Edit : après avoir testé sur Apple TV, je confirme le souci, j'en ai informé notre régie, je vous remercie pour l'alerte).

RICHARD49099506
RICHARD49099506

RICHARD49099506

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Ecran noir mais avec du son sur CNews !!!!

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Lepoulpe,


Pouvez-vous m'indiquer ce que vous obtenez lorsque vous vous rendez sur la chaîne 162 ? Un écran noir ? Un message d'erreur ?

Un redémarrage de votre box résout-il le souci ?

lepoulpe13
lepoulpe13

lepoulpe13

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Bonjour, Je reçois CNEWS mais pas BFMTV sur le canal 162 avec Bouygues

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Josephine,


Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ?