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APPLE TV : Impossible voir autre que "Live" : message "ce contenu ne fait pas partie de votre abonnement"

chapuisien
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chapuisien
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19 août 2021
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Thème
myCANAL , Message d'erreur

Réponses de la communauté

chapuisien
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Suppression de l'app Mycanal, puis réinstallation.
Et ça marche !!!
Merci Christophe!

christophedu13250
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christophedu13250
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Certains abonnés remettent leur Apple TV en configuration usine.

chapuisien
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chapuisien
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Manipulation sans résultat.
Nouveau: l'écran affiche maintenant le message " Erreur CONSO-400-11"
J'ai aussi contacter l'Assistance qui pense à un bug du logiciel.
Mais problème toujours pas résolu.
Merci pour votre aide.

christophedu13250
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christophedu13250
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Bonjour,
Essayez de désinstaller et réinstaller l'application.
Fermez également les applications ouvertes sur votre Apple TV.