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comment resiler des années passer de moins en moins de contenu, prix qui augmente
- scisco
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Des années à payer sans geste pour la fidélité, de moins en moins de services, des chaines qui ne sont plus accessibles, un prix qui augmente sans cesse... je veux resilié partir ailleurs finie la pigeonnerie ! comment télécharger le document de résiliation . Merci
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- Zazen
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Bonjour
Pour savoir comment télécharger le formulaire et résilier l'abonnement, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
- le téléchargement du formulaire de demande de résiliation est facultatif, votre propre courrier (adresse postale, N° Client, etc.) sera suffisant -
- et préférez toujours un envoi par LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu -
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- vous pouvez aussi effectuer une réclamation après avoir sélectionnée une thématique depuis la page des contacts (cf. la 3ème capture d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien : https://bit.ly/3F2GXO8
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Autrement, pour toutes demandes liées à votre dossier, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/3
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
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Belle fin de journée ☼
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@dreamth
Vous n'aurez rien sur ce forum d'abonnés.
Contactez le service client
- Anonyme
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Bonsoir, je réclame une réduction de mon abonnement
33 ans de fidélité..merci canal
- Estelle - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter le Service clients, ils seront en mesure de vous proposer les différentes offres de notre catalogue.
Belle journée à vous,
- Mikael7166759
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Du contenu de plus en plus pauvre, une offre chère pour rien par contre les nouveaux contrats plus intéressant sans qu on puisse y accéder parce qu on est déjà client et quand je demande la résiliation on me dis que j ai passé la date limite et que du coup c est reconduit pour 1 an soit disant j ai eu un courrier me le précisant
je trouve que c est une macage abusé personne ne fait plus ça même une mutuelle on peut la résilier mais pas canal ???? c'est quoi ce bordel?????
