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écran d'accueil noir

sylrabo
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écran d'accueil noir : j'ai éteint et rallumé avec le bouton arrière le décodeur. sans succès. j'ai fait la réactulisation de l'interface et pas de changement. l'écran d'accueil est toujours noir et je n'ai pas accès non plus à "chaines et apps". merci de m'aider à résoudre ces problèmes.

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