Ce sujet a été résolu
impossible de me connecter à la tv
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- sylvaire25167985 utilisateur
- Publié le
- 27 août 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 199 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
impossible de me connecter à la tv suite à changement de décodeur
- Thème
- myCANAL , Activation
Bonjour
Quel decodeur avez-vous ?
S'il s'agit d'un decodeur de votre FAI, vous avez déclaré le changement sur l'espace client page matériel ?
S'il s'agit d'un decodeur Canal+? Il est activé sur l'espace client page matériel ? Que se passe-t-il exactement ?
Réponses de la communauté
@sylvaire25167985
Et du coup, vous avez déclaré le changement sur l'espace client ou via le service client ?
Il faut donner le numéro de carte virtuelle du décodeur
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeu...
Merci d'être plus clair dans votre question
nouveau décodeur orange