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J'ai que 4 chaînes rugby+ sur 6

leroutier56
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J'ai que 4 chaînes rugby+ sur 6

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour Anne,


Au moment de votre message, il n'y a pas de diffusion. Il est donc normal que les chaînes ne s'affichent pas. Le souci auquel vous faites référence est différent puisqu'il concerne un souci rencontré pendant l'été (et qui a été résolu) sur certaines box.

ANNE40377757
ANNE40377757

ANNE40377757

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bonjour,
il en est de même pour moi, je ne peux visionner que les multisports 1 à 4, le 5 et le 6 n'apparaissent même pas. (n'apparaissent toujours pas actuellement)
Je me connecte depuis mon PC via une box orange.
Avez vous pu avancer sur la résolution du pbm depuis fin Aout ?
Merci d'avance

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonsoir Leroutier,


Au regard des retours de l'Assistance, il semblerait que d'autres abonnés via Orange aient également rencontré le souci. Le point a été transmis à nos équipes techniques pour surveillance.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

leroutier56
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bonjour
je passe par ma box sosh pour réception internet sur le cube

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour Leroutier,

Quel est votre mode de réception exactement ? Si vous passez par un Fournisseur d'Accès à Internet, duquel s'agit-il ?

leroutier56
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Il me manquait la 5 et 6 de rugby plus

pierrickand
pierrickand

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Bonsoir

Quelles chaînes vous manquait-il ce soir?

Il y a actuellement 1 match sur Canal+ Sport, et il y a eu 6 matchs sur les chaînes Multisports 1 à 6 (qui viennent de se terminer).