Sujet en attente de réponse
désolé, ce contenu n'est plus disponible
- Nom de l'auteur
- guillaume32365139 utilisateur
- Publié le
- 28 août 2021
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 202 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
j'(ai loué pirate des Caraïbes la fontaine de jouvence et le message "désolé contenu n'est plus disponible apparait."
je ne peux pas voir mon film, merci de me rembourser.
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
j'ai appelé ce numéro, je me suis fendue d'expliquer le problème, je n'ai jamais été remboursée car pas de suivi. Bravo Canal
Bonjour norbert48186402,
Vous pouvez effectuer une réclamation VOD en suivant cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller
Ça m'a fait pareil. J'ai loué "le dernier des Mohicans". La somme a été prélevée alors que le contenu n'est plus disponible...Sans doute que canal + n'a plus les droits mais continue de proposer la location...Comment faire pour être remboursé??
j'ai le même problème
Bonsoir,
Vous allez bien sur CanalVOD, puis mes vidéos ?
Si oui, voir ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-comman...