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désolé, ce contenu n'est plus disponible

guillaume32365139
guillaume32365139
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j'(ai loué pirate des Caraïbes la fontaine de jouvence et le message "désolé contenu n'est plus disponible apparait."
je ne peux pas voir mon film, merci de me rembourser.

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Réponses de la communauté

virginie52661434
virginie52661434
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j'ai appelé ce numéro, je me suis fendue d'expliquer le problème, je n'ai jamais été remboursée car pas de suivi. Bravo Canal

christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour norbert48186402,
Vous pouvez effectuer une réclamation VOD en suivant cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller

norbert48186402
norbert48186402
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Ça m'a fait pareil. J'ai loué "le dernier des Mohicans". La somme a été prélevée alors que le contenu n'est plus disponible...Sans doute que canal + n'a plus les droits mais continue de proposer la location...Comment faire pour être remboursé??

virginie52661434
virginie52661434
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j'ai le même problème

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

Vous allez bien sur CanalVOD, puis mes vidéos ?

Si oui, voir ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-comman...