Ce sujet a été résolu
Application MyCanal sur Smart TV Samsung fonctionne plus
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jean christophe8034892 utilisateur
- Publié le
- 30 août 2021
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 234 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour
Depuis quelques jour l'appli ne fonctionne plus reste en boucle permanente sur "veuillez patienter" même après avoir ré-installer l'appli. Samsung m'annonce que la tv n'es pas en cause.
Merci de votre aide
- Thème
- myCANAL
Bonsoir à tous,
L'incident est malheureusement toujours en cours, mais soyez assurés que nos équipes techniques travaillent toujours à sa résolution.
Pour centraliser tous vos retours et vous informer de la résolution de l'incident, nous avons ouvert cet Info Incident sur lequel je vous invite à continuer d'échanger désormais.
Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
Je suis le sujet car même souci sur ma TV SAMSUNG
Je viens d'avoir l'assistance Canal+. Ils ont confirmé un problème global, en cours d'investigation.
Bonjour,
Je suis ce sujet car même problème sur ma TV smart Samsung...
Je suis le sujet car même souci sur ma TV SAMSUNG
bonjour
depuis vendredi , en panne aussi , apres 2 appels a canal, apparemment cela viendrai directement de samsung,
canal ma demandé de patienter ,