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je souhaite imprimer mon nouveau contrat
- Claude3316140
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je n'arrive pas à imprimer mon nouveau contrat
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Normalement, une fois qu'il est signé digitalement, votre contrat devrait apparaître sous 24h en format PDF téléchargeable (icone Imprimante en haut de page sous PC) dans l'Espace Client/Compte/Mes documents en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/compte/documents
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Sinon, videz le cache et les cookies de votre navigateur Internet, essayez en passant en navigation privée ou bien en changeant de navigateur
Retrouvez + de conseils dans cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire
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En cas de souci, vous pouvez contacter le service clientèle pour faire le point sur votre abonnement depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/3
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Belle fin de journée ☼
