Sujet en attente de réponse

Regularisation cb suite impayé

Alexandra47801679
Alexandra47801679

Alexandra47801679

Niveau
0
3 / 100
points

Je souhaite regulariser par cb un impayé et jz n y arrive pas sur mon compte car pas de case régulariser.

Réponses de la communauté

Bonjour

En cas de souci d'accès à vos informations, videz le cache et les cookies de votre navigateur Internet, essayez en passant en navigation privée ou bien en changeant de navigateur

Retrouvez + de conseils dans cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire

-------------------------------------------------

Sinon, pour régulariser un impayé, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1669999-regulariser-situation-cas-impaye

Et par ex.

Par téléphone au numéro indiqué dans vos courriers avec votre numéro client et votre carte bancaire

-

⚠ C'est le 0 805 806 200 : serveur vocal interactif 24/7 gratuit et sécurisé

-------------------------------------------------

Autrement, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/3

☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815