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Comment activer l'audio tunneling ?

L'audio tunneling peut s'avérer nécessaire pour résoudre certains problèmes de saccades pour les possesseurs d'équipements Android.


Rendez-vous sur votre application myCANAL, puis suivez ces 3 étapes pour activer l'Audio tunneling : 


Réponses de la communauté

Bonjour jpguesne,


Sauf erreur, c'est vous qui êtes hors sujet sur cette FAQ qui explique comment activer l'audio tunneling sur un équipement Android.

Merci de créer votre propre sujet ou de réagir sur un fil similaire à votre observation.

jpguesne
jpguesne

jpguesne

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ce que vous montrez c'est pour les telephones !!!!! lisez mieux nos plaintes s.v.p. !!!! les problemes de sons, d'images saccadées sont sur les televiseurs equipés de chromecast ...... c'est ça qui ne marche PLUS DEPUIS MAJ CANAL PLUS debut septembre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! elon musk, jeff bezos (milliardaires) vont dans l'espaces ... vincent bolloré (milliardaire) est inccapable de faire JUSTE de la television (qui marchait mieux avant lui !!)

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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Bonjour à tous

@Olivier- Equipe Canal
Des nouvelles des développeurs par rapport à mon questionnement ?

Techniquement, que faites-vous en plus quand on active l'Audio-tunneling, à part d'effectuer un passthrough de l'audio compressé (sans implication du Framework Android) ?

Cette activation n'a aucune influence sur une Xiaomi Mi Box S 4K et sur une passerelle multimédia Chromecast Google TV 2020 avec une version 5.2.1 pour les problèmes de saccades concernant le Direct (et le start-over).

Merci de nous apporter une réponse précise et concrète. ;-)

Cordialement.

Blackvifer
Blackvifer

Blackvifer

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Après activation de l’audio tunneling, plus de souci de grésillement du son (TV Sony bravia)

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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Bonjour à tous

@riff raph
Suite à nos échanges sur un autre sujet, quelles sont vos observations sur votre Google Chromecast 2020 avec l'Audio tunneling activé pour le Direct et le Start-Over avec la version myCANAL 5.2.1 ?

@Olivier Equipe-Canal
Pourriez-vous nous indiquer, après informations prises auprès de vos développeurs, si quand nous activons l'Audio tunneling, nous répondons seulement au principe de base d'un passthrough audio compressé qui envoie l'audio compressé (en particulier E-AC3) directement via HDMI vers notre téléviseur (ou un récepteur audio externe type ampli HC, barre de son) sans le décoder sur notre Box Android TV, avec la partie vidéo qui serait gérée séparément (quelque part, sans implication du Framework Android), ou autre tunneling...??

Cordialement

riff raph
riff raph

riff raph

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Bonjour. Quand vous dites de ne rien toucher si on n'a pas de problème, ça veut dire que l'audio tuneling peut poser d'autres problèmes si on l'active ?

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

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Bonjour BERNARD3080331,
Vous avez bien la dernière mise à jour pour myCanal et pour votre TV ?
Vous avez essayé de désinstaller/réinstaller l'application ?
Mais faites-le seulement si vous avez des problèmes de visionnage. Si vous n'avez pas de soucis, ne touchez à rien.

BERNARD3080331
BERNARD3080331

BERNARD3080331

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Je n’ai pas d’audio tunneling dans le menu paramètres de l’appli myCANAL sur mon téléviseur Sony Bravia AG9 !!!

Emmanuel1488870
Emmanuel1488870

Emmanuel1488870

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Bonjour,
Sur TV Sony de 2019, après activation de l'audio tunelling, il n'y a plus de saccades.

Doraemon
Doraemon

Doraemon

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Bonjour,

Je confirme les propos de @gerarmanvuca.

Le mode "audio tunneling" ne change rien: il y a toujours autant de lenteur et de coupures lors du visionnage des chaines en live.

Cordialement.

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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Bonjour à tous

@Olivier-Equipe CANAL
Merci. ;-)

Cordialement

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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Bonjour à tous

@Equipe CANAL
Ayant passé hier la Xiaomi Mi Box S 4K en version 5.2.1 (pour info, cette box Android TV est munie de tous les décodeurs et encodeurs audio/vidéo nécessaires pour toutes les applications : AVC/ EAC, mp4, etc, etc....), "l'Audio tunneling" n'a aucune influence sur les problèmes de microsaccades/sauts d'image lors de changements de plan séquence, travellings, actions rapides ou mouvements rapides, etc.., quelle que soit la fréquence de rafraîchissement native de la dalle du TV (50Hz, 100Hz, 200Hz) pour le Direct en définition 1920x1080p à 50 images/seconde.

Est-ce qu'un Tunneling Multimédia (complet en audio et vidéo) pourrait résoudre ces phénomènes..., ou autre...?

Cordialement

Doraemon
Doraemon

Doraemon

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Bonjour,

Je viens d'activer cette nouvelle fonction; à voir à l'usage si cela supprime la roue rouge de chargement lors d'un visionnage et les coupures intempestives.

N.B: lors du passage à la version 5.2.1, j'ai réactivé le mode débug car avec la mise à jour ce mode avait disparu. Le mode débug a permis de ravoir du volume sonore sinon c'était trop bas (même si la TV était presque à fond).

MELANIE39777206
MELANIE39777206

MELANIE39777206

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OK pour moi ça a marché merci