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18 sujets trouvés
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Je rencontre des difficultés pour naviguer sur l'ESPACE CLIENT, que faire ?
Vous souhaitez réaliser une action sur votre ESPACE CLIENT et rencontrez des difficultés pour valider vos modifications ou pour naviguer sur le site ? Suivez ces différents... Lire la suiteBonjour plus aucune chaine merci Lire la suite -
LIZZIE : écoutez vos livres audio directement depuis l'appli
Avec LIZZIE, profitez d’un livre audio par mois à choisir parmi plus de 350 titres disponibles dans tous les domaines de la littérature : polar, développement personnel... Lire la suite -
A LA DEMANDE : absence de sous-titres en VOST sur de multiples contenus
Nous vous informons de l'absence de sous-titres sur certains contenus A LA DEMANDE (myCANAL PC, Apple TV, etc.). Le défaut est identifié par nos équipes de développement et... Lire la suiteToujours pas de VOST pour Cardinal saison 4 sur a la demande sur décodeur 4 K... ça fait 3 jours .. Lire la suite -
how to disable subtitles?
i am trying to watch a movie in web browser and there is no option to disable subtitles, how to do... Lire la suite -
Sous-titres application Windows10
Bonjour,J'utilise régulièrement l'application myCanal du store Windows. Le temps d'affichage des sous-titres est très mal géré. Dans le cas de longs dialogues, il disparaissent... Lire la suite -
Problème pour se connecter à l’espace client
Impossible de se connecter à l’espace client (pb de cookie) je ne peux donc pas vous joindre car au téléphone on attend ( en payant ) et on a jamais personne Lire la suiteBonjour Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet ou passez en mode de navigation privée. Lire la suite -
Bonjour, Serait il possible d’avoir le replay en 24Hz? De plus sur Apple tv serait-il possible d’avoir dans audio l’option diminuer les sons forts depuis mycanal? Merci Lire la suite
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Comment résoudre le message d'erreur "Aucun contenu disponible pour cette demande" ?
Si vous rencontrez le message "Désolé, il n'y a aucun contenu disponible pour cette demande", nous nous invitons à vérifier dans les "Réglages" de l'application myCANAL que la... Lire la suite@senmout14 Vous utilisez l'application myCanal sur Windows. Cette FAQ concerne Android, comme indiqué au-dessus (cf. Mots clés en bleu). Dans votre cas essayez de... Lire la suite -
Communiqué : myCANAL, une année 2018 qui s'est terminée en beauté !
Après la reconnaissance des professionnels par le trophée SMA Awards le mois dernier, la fin d’année 2018 confirme le succès de myCANAL auprès du grand public ! ... Lire la suiteje ne comprends pas pourquoi votre site ne peux être ouvert avec le navigateur chrome et depuis 2 jour Opéra idem c'est de pire en pire c'est votre nouveauté 2019... Lire la suite -
CANAL Assistance : la chronologie des conversations a changé
Bonjour à tous, Comme vous l’avez remarqué, les conversations du site CANAL Assistance sont organisées à présent de façon antéchronologique : les réponses les plus récentes... Lire la suite
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