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Comment activer l'audio tunneling ?
L'audio tunneling peut s'avérer nécessaire pour résoudre certains problèmes de saccades pour les possesseurs d'équipements Android. Rendez-vous sur votre application myCANAL... Lire la suite -
A quoi correspond le message "nombre maximal d'équipements ou licences atteint" ?
Votre abonnement CANAL+ et beIN SPORT CONNECT vous permet d'accéder au site et aux applis myCANAL sur 5 équipements maximum dans les 72h, c'est ce qu'on appelle les "licences"... Lire la suite@ANNE50348421 Vous avez bien le droit à 2 connexions simultanées sur votre abonnement ? https://assistance.canalplus... Lire la suite -
L'application CANAL+ arrive sur les téléviseurs LG
L'application CANAL+ est disponible dès à présent sur les téléviseurs LG : Téléviseurs LG 2018 (WebOS 4.0) Téléviseurs LG 2019 (WebOS 4.5) Téléviseurs LG 2020... Lire la suiteLe nombre de films en 4K et surtout 5.1 est ridicule par rapport à Netflix, Amazon ou Disney Plus. le groupe Canal+ vit-il sur une autre planète technique que ses concurrents... Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. Les mises à jour 5.0.1, 5.0.2... Lire la suiteversion 5.2.1 sur téléviseur Philips 2019 Android 9 ( TPM191E firmware aout 2021 ). plus d'erreur upes mais zapping impossible ou attendre la synchronisation pendant au moins... Lire la suite -
Ecran noir My Canal service indisponible
Ecran noir accés a aucune chaine, aucune information, pour le prix de l'abonnement c'est innacceptable Lire la suite -
Accès à Mycanal !
Pas d'accès au live sur MyCanal ! c'est vraiment très contraignant. Assistance rapide SVP ! Beaucoup trop de dysfonctionnements récurrents mais là rien ne semble fonctionner... Lire la suite -
incident my canal 25/04/2021 écran noir
ecran noir my canal dimanche 25 avril Lire la suite -
econnaborted
Bonjour, J'ai ce message d'erreur qui m'empêche de voir le match ! Lire la suite -
Erreur ECONNABORTED;timeout of 15000ms exceeded;undefined;currentTime=0;video=0;audio=0
Accès impossible au live. Message d'erreur suivant : ECONNABORTED;timeout of 15000ms exceeded;undefined;currentTime=0;video=0;audio=0 Lire la suite -
Incident mycanal ?
Bonjour, le live TV ne fonctionne pas sur mycanal ce soir... Quel que soit le support que j'utilise (téléphone, télé, ordinateur, tablette...) On dirait que votre serveur... Lire la suite
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