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Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung 2017 à compter du 31 janvier 2025
- Equipe CANAL
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Nous vous informons que pour des raisons d’obsolescence technique, l’application CANAL+ ne sera plus accessible depuis les téléviseurs Samsung (de la gamme 2017) à compter du 31... Lire la suite- AlexSt
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Bonjour, Pour les experts qui aurait testé l’expérience Canal sur plusieurs supports, y a-t-il vraiment un intérêt de commander un décodeur Canal à utiliser en mode OTT ou... Lire la suite -
Mozilla Firefox : message d'erreur errors.core lors du passage à la version 129.0 de Firefox et 127.0.2651.98 de Edge
- Equipe CANAL
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Nous vous informons que lors du passage à la version de 129 de Firefox 127.0.2651.98 de Edge vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC au lancement de programmes en... Lire la suite- tororosso
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Problème résolu Lire la suite -
Pas de sous-titre dans mycanal
- Abonne-C518T474
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Cela fait plusieurs semaines que les sous-titres de la VOST n'apparaissent dans l'application mycanal, cela pour toutes les séries et tous les films. J'ai désinstallé et... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-018110YL, Nous ne la "proposons" pas par ce biais. C'est Google qui "simule" un téléchargement d'application via des données qu'ils ont enregistrées et qui... Lire la suite -
Application myCANAL sur PS5
- Nicolas50717931
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Bonjour j'aimerais savoir si il y a une évolution sur la disponibilité de l'affichage 4k avec l'application PS5 myCANAL. En fin d'année cela fera 4 années que la console est... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Tous les contenus ne sont pas en 4K en effet. La liste des contenus est disponible mensuellement sur l'Assistance. Pour le mois d'avril, rendez-vous ici. Lire la suite -
Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung2015-2016 à compter du 31 mars 2024
- Equipe CANAL
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Nous vous informons que pour des raisons d’obsolescence technique, l’application CANAL+ n'est plus accessible depuis les téléviseurs Samsung (des gammes 2015-2016). Vous... Lire la suite- Prosat
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Vous avez fait le bon choix ;) Lire la suite -
Apple TV ''internet insuffisant"
- patgus
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bonjour, quand je regarde Apple TV , le message suivant arrive régulièrement : 'internet insuffisant'. on est obligé d'éteindre le décodeur est rallumé. ça peut être une fois ou... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour patgus, Comment votre Apple TV est-elle raccordée à internet ? Si vous êtes en wifi, faites le test en Ethernet (et inversement). Pensez à vérifier si le streaming... Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 18 au 19 décembre 2023. LANCEMENT Lancement de CANAL+ Box Office UHD SDR (qualité 2160p) Numérotation... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite -
Plan de service du 10 octobre 2023
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 9 au 10 octobre 2023. Lancements Lancement de la chaîne TV MONACO sur tous les vecteurs (hors câble)... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-765NI531, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Sur quel équipement ? Lire la suite -
Apli My canal
- thompay02
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Bonjour, je n'arrive pas à lire les vidéos en passant par l'apli sur mon PC ( no payable representation) alors qu'en passant par un moteur de recherche cela fonctionne... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour thompay02, Pouvez-vous effectuer une réinstallation complète de l'appli et me tenir informé ? Lire la suite -
My canal et l application eurosport
- Abonne-KS592092
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Bonjour, J'ai mycanal avec le pack sport donc j'ai eurosport Je voulais savoir si de ce fait je pouvais avoir acces a l application d'eurosport et donc a ces programmes... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Bob, Sur quel équipement exactement ? De mon côté, sur sur un décodeur CANAL+, je parviens bien à enregistrer Eurosport. Lire la suite
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