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XBOX : message d'erreur OPES 437 en direct, error code 500 sur les replays
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 63 réponses
- Consultations
- 1334 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur OPES 437 lors de l'accès à vos programmes en direct et/ou un message "error code 500" sur les replays. Nos... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjours a tous je viens avec excellente nouvelle donc j'ai reçu la mise a jour de la Xbox one et ceci a résolu le problème plus d'erreur Donc voilà comment j'ai fait je suis... Lire la suite -
Mac, PC, TV connectées : message d'erreur OPES 409
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 94 réponses
- Consultations
- 5069 vues
- il y a 16 jours
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur OPES 409 lors de l'accès à vos programmes en direct ou à la demande. Nos équipes de développement... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , PC , Mac , TV Connectée
Message d'erreur sur PC mais pas de problème sur TV ni sur Tablette et Smartphone Lire la suite -
Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung 2017 à compter du 31 janvier 2025
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 30 réponses
- Consultations
- 4342 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que pour des raisons d’obsolescence technique, l’application CANAL+ ne sera plus accessible depuis les téléviseurs Samsung (de la gamme 2017) à compter du 31... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
@ evepat Je comprends, mais la location, c'est par rapport au décodeur de canal+. Ça n'a rien à voir avec l'aspect gratuit de My Canal, qui était sur votre TV. Mais... Lire la suite -
Mozilla Firefox : message d'erreur errors.core lors du passage à la version 129.0 de Firefox et 127.0.2651.98 de Edge
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 août 2024
- Nombre de réponses
- 267 réponses
- Consultations
- 20612 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que lors du passage à la version de 129 de Firefox 127.0.2651.98 de Edge vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC au lancement de programmes en... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjour je suis chez free que va t'il se passer le 14/11/2024 Est-ce que le doit prendre un décodeur canal + pour continuer à avoir mes chaines canal+ Merci de m'en informer Lire la suite -
Pas de sous-titre dans mycanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-C518T474
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 293 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Cela fait plusieurs semaines que les sous-titres de la VOST n'apparaissent dans l'application mycanal, cela pour toutes les séries et tous les films. J'ai désinstallé et... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour Abonne-018110YL, Nous ne la "proposons" pas par ce biais. C'est Google qui "simule" un téléchargement d'application via des données qu'ils ont enregistrées et qui... Lire la suite -
Application myCANAL sur PS5
- Nom de l'auteur
- Nicolas50717931
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 810 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour j'aimerais savoir si il y a une évolution sur la disponibilité de l'affichage 4k avec l'application PS5 myCANAL. En fin d'année cela fera 4 années que la console est... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour, Tous les contenus ne sont pas en 4K en effet. La liste des contenus est disponible mensuellement sur l'Assistance. Pour le mois d'avril, rendez-vous ici. Lire la suite -
Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung2015-2016 à compter du 31 mars 2024
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 85 réponses
- Consultations
- 19241 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que pour des raisons d’obsolescence technique, l’application CANAL+ n'est plus accessible depuis les téléviseurs Samsung (des gammes 2015-2016). Vous... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Il est incompréhensible que l'application ne soit plus disponible sur les téléviseurs Samsung de la gamme 2024. Une personne de CANAL pourrait expliquer ce choix ? Lire la suite -
Apple TV ''internet insuffisant"
- Nom de l'auteur
- patgus
- Publié le
- 17 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 162 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
bonjour, quand je regarde Apple TV , le message suivant arrive régulièrement : 'internet insuffisant'. on est obligé d'éteindre le décodeur est rallumé. ça peut être une fois ou... Lire la suite- Thème
- Programmes , Appli myCANAL/CANAL+ , Message d'erreur
Bonjour patgus, Comment votre Apple TV est-elle raccordée à internet ? Si vous êtes en wifi, faites le test en Ethernet (et inversement). Pensez à vérifier si le streaming... Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 15262 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 18 au 19 décembre 2023. LANCEMENT Lancement de CANAL+ Box Office UHD SDR (qualité 2160p) Numérotation... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite -
Plan de service du 10 octobre 2023
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 9 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 152 réponses
- Consultations
- 10200 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 9 au 10 octobre 2023. Lancements Lancement de la chaîne TV MONACO sur tous les vecteurs (hors câble)... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonsoir Abonne-765NI531, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Sur quel équipement ? Lire la suite
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