Nous démarrons cette année 2021 plein d'optimisme en vous permettant de rendre le monde meilleur avec myCANAL (iOS 4.11.0 disponible sur l'App Store).
Dorénavant, vous... Lire la suite
Bonjour,
Il persiste toujours un problème depuis des mois avec le son 5.1 en live.
Il faut faire pause, retour arrière, reprendre la lecture puis retour au direct pour... Lire la suite
Bonjour à tous,
Avez-vous déjà exploré toutes les possibilités offertes par la Galaxie CANAL+ ? Si ce n'est pas le cas et que vous ne connaissez pas encore nos chaînes... Lire la suite
l'application va arrivée....laissons le temps aux développeurx. Je préfère un peu de retard mais une bonne application, fluide et moderne (pas comme celle intégrée sur Tizen OS... Lire la suite
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des gels d'image sur l'appli myCANAL Apple TV pour certaines chaînes.
Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cet incident... Lire la suite
Bonjour,
Le problème de saccade est très invalidant. Je n’arrive plus a suivre un programme en direct. J’ai désinstallé et réinstallé l’appli et les chromecast. Aucun soucis... Lire la suite
Bonsoir
Il peut arriver par exemple, lors de l'accès a un service en ligne, que des données en cache plus anciennes provenant d'une précédente connexion ne soient pas... Lire la suite
lorsqu'on tente de se connecter à my canal (live ou à la demande) en wifi ou données mobiles le message ci dessous parait "un problème est survenu lors de l'accès à la live TV... Lire la suite
Bonjour
CANAL+ a édité un "Incident en cours"...
https://assistance.canalplus.com/questions/2441391-mycanal-services-demande-message-erreur-connexion
Cdlt Lire la suite
Bonjour Marie Véronique, Un incident est actuellement en cours concernant myCANAL. Je vous invite à en suivre la résolution sur notre site Infos Incidents. Lire la suite
Bonjour
CANAL+ a édité un "Incident en cours""...
https://assistance.canalplus.com/questions/2441391-mycanal-services-demande-message-erreur-connexion
Cdlt Lire la suite
Impossible de se connecter a MYCANAL, depuis un pc ou une tablette, après le message d'erreur : "vous vous êtes connecté avec plus de 10 appareils dans les 3 derniers jours" (ce... Lire la suite
@Moi_92
Si vous n'avez pas dépassé les 5 licences en 72h, contactez le service client (si abonnement directement chez Canal+), ou le support myCanal (par exemple celui... Lire la suite
Bonjour à tous, Un incident est actuellement en cours concernant myCANAL. Je vous invite à en suivre la résolution sur notre site Infos Incidents. Lire la suite