Filtres Effacer
79 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
multi live ne fonctionne plus
- Nom de l'auteur
- lolopuce31
- Publié le
- 7 février 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 17 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour depuis deux jours le multi live ne fonctionne plus sur mon Mac Book (donc IOS). je peux sélectionner Multi live et une ou plusieurs chaines mais ça me conduit à un... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Utilisation , Message d'erreur
Bonjour, Le souci relatif au multilive est désormais résolu après l'intervention de nos équipes techniques. Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses... Lire la suite -
TV SAMSUNG : rond de chargement lors de l'accès à vos programmes à la demande ou en direct
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 27 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 790 réponses
- Consultations
- 9264 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos programmes sur TV Samsung. Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonsoir à tous, Nous vous informons de la résolution de l'incident indiqué dans le sujet principal. Si vous rencontrez une autre anomalie, je vous invite à créer un autre... Lire la suite -
My Canal sur connected TV
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- exterminateur17
- Publié le
- 26 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 324 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
My Canal sur la TV connectée ne marche pas. Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour, Un rollback (retour en arrière de version) a été effectué en début d'après-midi. Je vous invite à éteindre votre TV et à la rallumer pour bénéficier de la dernière... Lire la suite -
Pouvez vous ouvrir les menu audio sur Apple TV avec la touche en bas ?
- Nom de l'auteur
- Andrea25909304
- Publié le
- 1 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 64 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Pour ouvrir le menu audio dans un Apple TV ça suffit d’utiliser la touche en bas, quand avec myCanal il faut un balayage vers le bas. Pouvez-vous au moins accepter les deux... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+
D’accord merci pour cette information. Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 172 réponses
- Consultations
- 6194 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
> Cette abonnement qui me coute 44€ par mois n'est plus disponible depuis au moins deux mois (88€ foutus en l'air L'application myCANAL n'est pas le seul moyen d'accéder aux... Lire la suite -
Problème de compatibilité HDCP Apple TV
- Nom de l'auteur
- elz
- Publié le
- 28 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 108 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Un pb de compatibilité apparaît depuis hier sur les films MyCANAL via Apple TV. L’Apple TV est à jour. J’ai changé les ports USB plusieurs fois et cable egalement. Plus... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Message d'erreur
Bonjour Sandra, Le souci que vous rencontrez est directement lié à iOS 16. Il n'est pas exclusif à CANAL+. Lire la suite -
PS4/PS5 : écran noir lors de l'authentification sur l'application myCANAL
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 70 réponses
- Consultations
- 3166 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lors de l'authentification sur PS4/PS5. Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour, @Abonne-546K8L76 : sur ce point, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients. Les modes de contacts sont disponibles sur cette FAQ. @doumeyrou : depuis... Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 221 réponses
- Consultations
- 9862 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
@gurumeditation Au 05/02 les chaînes OK sont: C+ Foot, Événement, Action, Infosport, L'équipe, TMC, RMC Story, TV5 monde, CNews, LCI, F Info, F 24, Euronews, BBC World News... Lire la suite -
Tout savoir sur la nouvelle application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 43 réponses
- Consultations
- 1454 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjour, En fait le Direct est rétabli sur mon PC, même sur le navigateur EDGE, sachant que je n'ai fait aucune mise à jour depuis le problème, je suppose que les techniciens de... Lire la suite -
Rejoignez notre équipe de bêta-testeurs sur Smart TV Samsung 2018
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 26 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 1443 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour à toutes et tous ! Vous possédez actuellement un téléviseur Samsung 2018 avec l’application CANAL+ intégrée et vous souhaitez tester, en avant-première, les... Lire la suite- Thème
- Matériel , Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Ma tv samsung 65" est de 2020 , donc non merci . Visiblement pas grand monde intéressé . Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 28277
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
-
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕