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PS4/PS5 : message à la connexion "une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement"
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur lors de vos tentatives de connexion sur PS4/PS5. Nos équipes de développement travaillent activement à la... Lire la suitebonjour mois j ai se probleme un message d'erreur sur ma ps4 et sur ma tv canalsatelitte avec mon boitier canal a 4k l image se fixe et apres un, message arrive sur les ecrans... Lire la suite -
TV SAMSUNG : message d'erreur ERR-CERT-GENCERT et/ou ERR-CRED-FAILED
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur lors de vos tentatives de connexion à votre TV Samsung (actuellement nos retours concernent les modèles 2016... Lire la suiteBonjour, Depuis ce matin tout est rentré dans l’ordre pour ma part. En redémarrant ma télé avec le bouton Power appui long. J’ai retrouvé mon numéro de matériel d’origine... Lire la suite -
Le direct basse latence (low latency) est disponible sur l'appli myCANAL iOS et tvOS
Au plus proche du direct avec myCANAL ! Le direct basse latence (low latency) est désormais disponible sur l'appli myCANAL iOS (iPhone/iPad) et tvOS (Apple TV). Qu'est-ce... Lire la suiteDes nouvelles de la fonction ? Lire la suite -
TV SAMSUNG : nécessité de se reconnecter sur l'appli CANAL+ après une veille profonde du téléviseur
Nous vous informons que vous pouvez être amené à devoir vous reconnecter sur l'appli CANAL+ des téléviseurs Samsung (à partir de la gamme 2018) après avoir mis en veille... Lire la suitearrêtez de nous répéter 50 fois la même chose , inefficace en plus .Résolvez le problème une bonne fois pour toute . Merci Lire la suite -
APPLE TV : écran noir aléatoire lors de la sélection d'une chaîne live
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir de façon aléatoire lors de la sélection d'une chaîne live sur l'Apple TV. Pour pouvoir accéder à la chaîne désirée... Lire la suiteJ'en ai vraiment marre de ce bug. On attend une action ! Lire la suite -
Effectivement cela fonctionne. Merci beaucoup ! Lire la suite
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Bonsoir à tous ! Nous avons déjà atteint le quota de bêta-testeurs, merci pour votre engouement ! Les inscriptions sont fermées. Les abonnés sélectionnés seront très... Lire la suite
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Comment activer l'audio tunneling ?
L'audio tunneling peut s'avérer nécessaire pour résoudre certains problèmes de saccades pour les possesseurs d'équipements Android. Rendez-vous sur votre application myCANAL... Lire la suiteBonjour très intéressant cette amélioration que j’ai activée sur ma shield pro 2019. J’ai une Sony ag9 + la shield .j’ai configuré la shield en 60hz alors que normalement my... Lire la suite -
A quoi correspond le message "nombre maximal d'équipements ou licences atteint" ?
Votre abonnement CANAL+ et beIN SPORT CONNECT vous permet d'accéder au site et aux applis myCANAL sur 5 équipements maximum dans les 72h, c'est ce qu'on appelle les "licences"... Lire la suite@Patrick Moreno Au contraire, je donne mon point de vue sur cette question. J'indique que pour moi, leurs exigences plus restrictives sont liées à leur diffusion en live... Lire la suite -
L'application CANAL+ arrive sur les téléviseurs LG
L'application CANAL+ est disponible dès à présent sur les téléviseurs LG : Téléviseurs LG 2018 (WebOS 4.0) Téléviseurs LG 2019 (WebOS 4.5) Téléviseurs LG 2020... Lire la suitese n"est pas normale que je suis pas éligible pour l'application my canal sur mon téléviseur lg bonne journée a tousse . Lire la suite
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