Sujet en attente de réponse
MyCANAL Caraïbe ne fonctionne plus AppleTV 4K TVOS 15
- Nom de l'auteur
- Florian48586785 utilisateur
- Publié le
- 3 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 333 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Il est impossible de se connecter à myCANAL caraibe depuis l’application myCANAL sur TVOS 15. En effet en choisissant la région Guadeloupe, l’authentification via le code affiché renvoie vers myCANAL France. Pouvez-vous rétablir l’ancienne méthode de connexion via identifiants et mot de passe depuis l’application MyCANAL sur TVOS 15 comme c’était le cas sous TVOS 14.
- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Réponses de la communauté
Je leur ai envoyé 2 messages hier pour signaler le problème ils n'ont jamais répondu
@Yannick53020291
Contactez le support myCanal pour voir avec eux.
Je confirme en Martinique aussi il est impossible de se connecter à partir du code car le lien affiché pour entrer le code renvoie vers la page d'authentification mycanal France métropolitaine. Je suis dégoûté !!!
Bonjour
Contactez le service client de Canal+ Caraïbes.
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