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MyCANAL Caraïbe ne fonctionne plus AppleTV 4K TVOS 15

Florian48586785
Florian48586785

Florian48586785

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Il est impossible de se connecter à myCANAL caraibe depuis l’application myCANAL sur TVOS 15. En effet en choisissant la région Guadeloupe, l’authentification via le code affiché renvoie vers myCANAL France. Pouvez-vous rétablir l’ancienne méthode de connexion via identifiants et mot de passe depuis l’application MyCANAL sur TVOS 15 comme c’était le cas sous TVOS 14.

Réponses de la communauté

Yannick53020291
Yannick53020291

Yannick53020291

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Je leur ai envoyé 2 messages hier pour signaler le problème ils n'ont jamais répondu

pierrickand
pierrickand

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@Yannick53020291

Contactez le support myCanal pour voir avec eux.

Yannick53020291
Yannick53020291

Yannick53020291

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Je confirme en Martinique aussi il est impossible de se connecter à partir du code car le lien affiché pour entrer le code renvoie vers la page d'authentification mycanal France métropolitaine. Je suis dégoûté !!!

pierrickand
pierrickand

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Bonjour

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