Sujet en attente de réponse
Aucun contenu accessible malgré l'abonnement
- Nom de l'auteur
- Justine46477565 utilisateur
- Publié le
- 3 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 170 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, malgré un abonnement en cours (et un dernier prélèvement correspondant au double du montant qui devrait être facturé), je n'ai pas accès au contenu depuis l'appli web. En effet, l'ensemble des contenu me suggère de m'abonner.
Par ailleurs, une fois sur deux, avant ce souci d'abonnement, des erreurs s'affichaient sur l'appli web lorsque je voulais visionner un épisode.
Enfin, depuis 3 semaine, il est impossible d'accéder à canal sur l'appli xBox.
Est-ce que CanalPlus, compte tenu du prix exorbitant des abonnements, pourrait se mettre au goût de la technologie ou recruter un directeur technique compétent ?
J'attend votre retour rapide pour pouvoir profiter du service pour lequel je paye tous les mois.
- Thème
- Abonnement , myCANAL
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Bonsoir
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons