Sujet en attente de réponse
Test de débit internet impossible pendant une mise à jour
- Nom de l'auteur
- Pierre44233053 utilisateur
- Publié le
- 8 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
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- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je reçois Canal via la wifi (qui fonctionne dans l'appartement). Le décodeur Canal + (Le cube TNT) a bien fonctionné durant un an mais depuis quelques mois, les messages d'erreurs et les problèmes de réception de l'image s'enchainent en permanence.
Désormais, mon décodeur indique, lors du test de débit Internet : "Vous ne pouvez pas faire de test de débit pour le moment. Une mise à jour est probablement en cours. Merci de réessayer ce test ultérieurement." Vous comprendrez qu'après 4 mois d'attente, je pense avoir assez patienté. Pouvez-vous svp m'aider ? Faut-il renvoyer le décodeur ?
Merci d'avance !
Bien à vous,
Pierre
- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je vous invite dans un premier temps à procéder à une réinstallation totale de votre décodeur.
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