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étant abonnée à canal+ je n'ai plus accés a
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- monique14911896 utilisateur
- Publié le
- 10 octobre 2021
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- 4 réponses
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- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
étant abonnnée a canal+ depuis plus de 30 ans je n'ai plus accés a my canal
Bonjour
Sur quel matériel ?
Que se passe-t-il exactement ?
Réponses de la communauté
Bonsoir,
C'est gentil de nous remercier, mais avez vous réglé votre problème suite à mon conseil ?
merci à vous deux
Mon problème venait de canal+qui est en train de restructurer my canal tout n'est pas à jour
Bonjour,
Qu'on soit abonné depuis quelques jours ou des années ce genre de problème peut arriver.
La première cause est généralement une perte de droits du à une mise à jour ratée.
Pour cela Canal a prévu dans Espace Client/Matériel/Réactiver mes droits.
Avez vous tenté de les réactiver?
