Sujet en attente de réponse
Beug d'affichage
- KIM45384169
- Niveau
- 0
- 8 / 100
- points
Bonjour, J'arrive à avoir accès à tout sur mon application téléphone par contre sur mon ordinateur le site s'affiche mais quand je clic sur un film, direct ou autre j'arrive sur un écran noir qui ne bouge pas (j'ai même pas l'impression que sa charge). J'ai essayer de changer de moteur de recherche, wifi mais rien ne change.
Concernant l'aide canal : ils m'appellent (a deux reprises) mais me raccroche au nez en pleine conversation au bout de 2min.
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Essayez de désinstaller et réinstaller l'application.
Si pareil, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client.
