Sujet en attente de réponse

Erreur sur myCanal en live

Calum20975194
Calum20975194
Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,

Je regarde souvent myCanal sur mon portable (Motorola G6 Android) et j'ai tres souvent l'impossibilité de me connecter avec le message d'erreur suivant. MEDIA_ERR_DECODE. Ceci meme si je suis en WiFi. Auriez vous une solution a ce problem? Merci!

Réponses de la communauté

@Calum : votre smartphone est-il bien à jour de la dernière version Android disponible ?

De même, votre appli myCANAL est-elle bien à jour (la dernière version est la 5.4) ?

Calum20975194
Calum20975194
Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,

Oui effectivement j'utilise l'appli.

Merci