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abonnement canal+ sur box tv

jeremy53262659
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bonjour mon problème est qu'il m'est impossible de relier mon abonnement canal+ ,sur orangetv car le numéro de mon matériel commence par 32 et non par 33 cela me dit d'entré un numéro valide. Pouvez vous m'aider s'il vous plait.

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Samatha - Vipassana
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Bonsoir jeremy

Vous devez entrer le N° de la carte virtuelle commençant par 33 et non pas celui de votre Box Orange, et pour vous aider à le trouver, suivez ce lien :
https://oran.ge/3ox3I5h

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⚠ Ensuite, afin de vous aider à le déclarer en ligne dans l'Espace Client/Matériel pour recevoir vos chaînes, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

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Sinon, en cas de souci, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/3

☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815