Ce sujet a été résolu
ou réstituer mon ancien décodeur à villeurbanne
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jean-marc6 utilisateur
- Publié le
- 20 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 181 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
j'ai reçu un nouveau décodeur et je dois rendre l'ancien,je cherche un dépositaire à villeubanne
- Thème
- Matériel
Bonjour
La restitution du matériel se fait dans un point Relais Pickup agréé CANAL+ proche de chez vous indiqué sur le bon de retour ou en renseignant votre adresse postale dans ce lien :
https://client.canalplus.com/relais-pickup/
- le bon de retour se trouve dans un emplacement prédécoupé du carton, ou sous l'adresse postale à votre nom et/ou dans la grande enveloppe blanche CANAL+ avec toutes les explications -
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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⚠ Pour savoir comment restituer le matériel, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
Au cas où, vous pouvez trouver tous les distributeurs agréés CANAL+ proches de chez vous en renseignant votre adresse postale dans ce lien :
https://client.canalplus.com/distributeurs/
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Autrement, pour toutes questions liées à votre abonnement, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/3
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
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