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Bonjour,
Comme vous avez du le lire avant de poster votre message vous ne vous adressez pas ici au Service Client mais à des abonnés comme vous sur ce qui n'est malgré son titre trompeur "Canal Assistance" qu'un forum d'entraide entre abonnés.
Pour contacter Canal voir :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Ou via Espace Client/ Contacts se faire rappeler.
https://client.canalplus.com/contacts/