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Problème d'accès à Mycanal sur TV samsung UE55MU7075 depuis le 22/10/2021

Phil19240
Phil19240
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Veuillez patienter tourne en boucle.
Réception par internet.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@philbec28

Un reset électrique consiste à débrancher complètement un appareil électronique.

Phil19240
Phil19240
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Bonsoir,
j'ai débranché électriquement le téléviseur ainsi que ma Box Orange.
Sans succès.

philbec28
philbec28
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Moi j'ai le même problème et j'ai contacté le service technique de Canal qui m'a dit qu'il travaillait sur l'incident et que je n'étais pas le seule !!!!!!!!
Comment faut-il faire pour le reset électrique de la télé ?
Merci pour votre réponse

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour @Phil19240,

Avez-vous tenté un reset électrique de votre téléviseur et de votre box internet ?