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Message d'erreur PERSO-6

Nicolas53340170
Nicolas53340170
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Bonjour,
c'est ma première tentative de location sur Canal Plus VOD, et il m'est impossible de lire la vidéo que j'ai louée. J'ai ce message : "Erreur PERSO-6PERSO-6;Available playsets were found, but none are supported"
Je suis sur Mac 10.10.5 et navigue avec Firefox 78.15

Je ne trouve aucune solution sur le forum.
Merci par avance

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Nicolas53340170
Nicolas53340170
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Ok je vais faire.
Merci pour le lien!

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@nicolas bonsoir

Contactez le service client pour leur signaler

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cordialement !