Sujet en attente de réponse
impossible d'accéder aux contenus mycanal, sauf les chaines en direct
- Nom de l'auteur
- franckfontenelle utilisateur
- Publié le
- 28 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 135 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, mon souci est le suivant, sur mycanal je ne peux que regarder les chaines en direct mais pas accéder aux autres contenus comme visionner un film ou une série. A chaque fois, on me propose de m'abonner, alors que je le suis!!
Merci pour vos réponses.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Regardez les autres pistes évoquées ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons
Si rien n'aide, précisez le système d'exploitation et sa version. Le navigateur internet et sa version.
france metropolitaine, pas de VPN et cela fonctionne sur smartphone
même problème pour moi
Bonjour,
Êtes-vous bien en France métropolitaine ?
Utilisez-vous un VPN sur votre PC ?
Est-ce que le service fonctionne normalement sur votre smartphone par exemple (ou un autre support) ?
Merci.