Sujet en attente de réponse
Mycanal non présente sur play store
- PASCAL883284
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Bonjour
J'essaie d'installer mycanal sur ma tablette Android (version 4.4.4)
Playstore ne trouve pas l'application
Quand je fais une recherche google, je trouve bien un lien mais qui me dit que mon appareil n'est pas compatible avec cette version... mais ils disent que c'est compatible avec android 4.4 et ultérieurs...
Truc de fou !
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour JM0805,
Nouveau retournement de situation. Après échange avec les équipes Android (et c'est notre dernier mot à ce sujet), nos équipes de développement nous informent que la version 5 d'Android est la dernière compatible. Le Playstore va être modifié dans ce sens.
Je ne m'étais pas "trompé" en écrivant 4.4.1, il s'agissait des dernières informations techniques que nous avions à ce sujet. ;-)
Bonne journée à tous !
- Olivier - Equipe CANAL
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Un premier retour de nos équipes indique que la version serait réellement la 4.4.1 (le document est en cours de correction).
Quelle version utilisez-vous exactement ?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Pierrickand,
Je fais suivre à nos équipes techniques pour confirmation dans ce cas. Je vous tiens informés.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Pascal et Patricia,
Malheureusement, l'application myCANAL est disponible à partir d'Android 7.0 uniquement. A quel endroit est-il indiqué une compatibilité à partir dAndroid 4.4 ?
- Patricia52444679
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Idem pour moi et je paie l'abonnement! C'est du vol..
