Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Incidentss

Josselin37721471
Josselin37721471
Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
Josselin37721471
utilisateur
Publié le
1 novembre 2021
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
121 vues
il y a plus de 2 ans
sujet
q

Bonjour,

J ai effectué la résiliation de mon offre pendant mon droit de rétractation mais j ai dû payer quand même, l offre comprenait un mois gratuit. Est ce normal ?

Dans l attente d un retour de votre part,

Cordialement

Thème
Abonnement , Compte , Vie de l'abonnement , Formule

Réponses de la communauté

christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
christophedu13250
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Si vous vous êtes rétracté pendant les 14 jours vous serez remboursé.
Si vous avez résilié après les 14 jours vous ne serez pas remboursé, sauf si vous avez une promotion particulière.

alex21
alex21
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
alex21
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour

C'était un mois gratuit ou un mois pour essayer ? Car un mois pour essayer ne veut pas dire un mois gratuit.

Indosaez
Indosaez
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Indosaez
utilisateur
Publié le
réponse
r

Inutile de doubler les sujets nous ne sommes que des abonnes ici