Sujet en attente de réponse

Problème lecture à la demande (erreur EECOLD-5687)

kinnico
kinnico

kinnico

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Depuis ce midi j'ai un problème de lecture à la demande sur ma réception par satellite, je précise que mon décodeur est relié à internet par prise ethernet, j'ai la fibre, j'ai testé le débit via le décodeur, résultat excellent 87.5 Mbps, pourtant j'ai un message d'erreur signalant un débit insuffisant Erreur : EECOLD -5687.
Je n'ai pas non plus la possibilité de pourvoir regarder sur l'appli tablette, téléphone, même sur un autre réseau que le miens.

Merci

Réponses de la communauté

flofauroven
flofauroven

flofauroven

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour
J'ai exactement le même problème qui est reçurent
J'ai essayé les diverse solutions proposées sue les différents posts mais sans succès
Mon débit est très correct
Que faire???
Merci

kinnico
kinnico

kinnico

Niveau
0
15 / 100
points

Ça viens de revenir. Dommage aucune communication officielle pour ça. N'étant pas le seul, le problème venant peut être de canal, c'est vraiment dommage le manque de communication et le fait d'assumer de la part de Canal.

Ils confirment le fait du coup que nous sommes là que pour payer.......

Michel6441024
Michel6441024

Michel6441024

Niveau
0
14 / 100
points

Même chose

oleron1984
oleron1984

oleron1984

Niveau
0
32 / 100
points

Même problème...