Sujet en attente de réponse
Je souhaite renvoyer mon deuxième décodeur cube inutile
- paben59290
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Bonsoir,
Je n’utilise plus mon deuxième décodeur (cube satellite).
Comment faire pour le renvoyer?
Merci d’avance
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonsoir paben59290
Pour cela, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
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Une fois que vous avez le bon de retour, vous restituez tout le matériel dans le relais Pickup agréé CANAL+ indiqué sur le certificat e-chronopass, ou vous pouvez choisir celui à votre convenance après avoir renseignée votre adresse postale dans ce lien :
https://client.canalplus.com/relais-pickup/
- au cas où vous avez conservé le carton d'origine, le bon de retour se trouve dans un emplacement prédécoupé du carton, ou sous l'adresse postale à votre nom et/ou dans la grande enveloppe blanches CANAL+ avec toutes les explications -
Belle soirée ✨
